Poznaj zespół fanów Service Design i Customer Experience | FUZERS

Serwis wykorzystuje pliki cookies m.in. w celu poprawienia jej dostępności, personalizacji, czy aby zbierać dane, dotyczące ruchu na stronie. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Polityka prywatości

Jesteśmy jedną z pierwszych w Polsce agencji Service Design

5 lat doświaczenia
50+ klientów

Gdzie jesteśmy?

W Lublinie. Ale pracujemy w całej Polsce. Również zdalnie.

Co robimy?

Pomagamy firmom, które chcą zwiększyć satysfakcję z usług lub po prostu widzą, że ich usługi mogłyby działać nieco lepiej.

Upraszczamy, ułatwiamy i poprawiamy konwersję

Osiągamy to dzięki metodologii projektowania usług.

W FUZERS sprawiamy, że usługi stają się lepszym doświadczeniem.

Praca z nami to:

  • duża dawka pozytywnej energii, nieformalnej atmosfery oraz chęci do działania.

  • elastyczność i bardzo duża otwartość na dopasowywanie się do aktualnych potrzeb organizacyjnych i biznesowych.

  • budowanie relacji oraz praca z niedużym i mocno zaangażowanym zespołem, który nie zmienia się co kilka tygodni.

Co jest dla nas ważne?

  • Głos i doświadczenie klienta

    i to, że zawsze warto brać go pod uwagę, tworząc nowe usługi oraz usprawniając te istniejące.

  • Współpraca oparta o ko-kreację

    i łączenie różnych kompetencji i punktów widzenia. To dzięki temu powstają rozwiązania wartościowe dla klientów oraz biznesu.

  • Ciągłe usprawnianie

    i to, że warto ciągle monitorować efekty wprowadzanych zmian i na bieżąco dopasowywać je do zmieniającej się rzeczywistości i wymagań klientów.

Porozmawiajmy o tym, co możemy wspólnie zrobić

Blog Fuzers