Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.

Rekrutacja respondentów do badań projektowych

Rekrutacja respondentów to newralgiczny punkt w procesie badawczym. Sprawdź jak się do niej zabrać i na co warto zwrócić uwagę.

Webinar #5 – Ścieżka klienta – pytania i odpowiedzi. Sesja Q&A z Socjomanią

Webinar, który jest dowodem na to, że wspólnie znaczy lepiej! Połączyliśmy siły z Socjomanią i stworzyliśmy świetny materiał o ścieżkach.

Nowa nazwa sklepu – warsztat kreatywny z młodzieżą 13-18 lat

Firma Elwix szukała nowej nazwy dla sklepu z produktami marki Vans. Zobacz jak do jej powstania zaangażowała młodzież w wieku 13-18 lat.

Partycypacja społeczna, czyli diagnoza dzielnicy Wawer i jej mieszkańców

Partycypacja społeczna i jej wykorzystanie w procesie ustalenia jaką dzielnicą jest warszawski Wawer, kim są i jakie potrzeby mają jej mieszkańcy.

XX Kongres Badaczy PTBRiO – kilka wniosków z konferencji

Zobacz wnioski Kasi z udziału w kolejnej edycji Kongresu Badaczy.

Empatia w projektowaniu usług. Czy jest potrzebna?

O co właściwie chodzi w tej pierwszej fazie projektowania? Czy chodzi tylko o pierwszy krok? Czy jest potrzebny?

Ścieżka pacjenta na przykładzie kliniki leczenia niepłodności

Ścieżka pacjenta jako baza do pracy nad usprawnianiem procesów oraz poprawą doświadczenia klientów kliniki leczenia niepłodności.

Nowa propozycja wartości serwisu biznes.gov.pl

Nowa propozycja wartości rządowego serwisu biznes.gov.pl wypracowana na podstawie analizy potrzeb i testów z przedsiębiorcami.

Mapa podróży klienta – rekrutera w mikroprzedsiębiorstwie na przykładzie Grupy Pracuj

Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu łatwiej zobaczyć i zrozumieć jak wygląda dany proces w oczach klienta. Sprawdź jak ją wykorzystać.

Prototypowanie usług – nasza opinia o kursie IDEO

Cały kurs, chociaż intensywny i wymagający dyscypliny, przeszliśmy z dużym zaciekawieniem i mamy poczucie, że pomógł nam uporządkować naszą dotychczasową wiedzę na temat prototypowania.

„Jakościowe metody badań marketingowych” – 9 wniosków z lektury książki Dominiki Maison

"Badania jakościowe, chociaż od lat pełnią ważną rolę w podejmowaniu decyzji marketingowych, prowadzone i wykorzystywane są dosyć intuicyjnie."

Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

Z punktu widzenia robota, kryterium dobrze zaprojektowanej usługi będzie, np. to jak bardzo skorzystanie z niej będzie obciążać baterię, albo czy system dostawcy jest dobrze zabezpieczony przed atakami hakerów.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Projektowanie usług – dlaczego jest potrzebne?

Gdy mówimy o projektowaniu usług, często spotykamy się ze zdziwieniem i brakiem zrozumienia. „To usługi się projektuje? Jak i po co?”

Projektowanie usług publicznych – co to oznacza w praktyce?

Trend ten, chociaż w Polsce jeszcze słabo zauważalny, ma charakter rosnący i prędzej czy później dotrze do naszego kraju. Warto mu się przyjrzeć i zastanowić skąd się bierze.

Badania jakościowe z klientami – metody i narzędzia w procesie Service Design

Bez solidnie przeprowadzonego etapu badawczego, trudno o efektywne wykorzystanie możliwości jakie daje Service Design.