Design Sprint, to metoda pracy projektowej opisana w 2016 przez Jake’a Knappa (Google Ventures) w książce pod tytułem “Sprint. Solving big problems and test news ideas in just five days”.

Choć książka została opublikowana w 2016 roku, to działania w oparciu o ten model były prowadzone przez zespół Google Ventures kilka lat wcześniej. Sam Sprint to nic innego jak przyśpieszony i skondensowany do 5 dni proces bardzo podobny do procesu (Service) Design Thinking.

 

Etapy Design Sprintu według Google Ventures.

Dzień 1
Definicja wyzwania projektowego. Określenie grup odbiorców. Dyskusja z ekspertami z organizacji i spoza niej.

Dzień 2
Szkicowanie i tworzenie pierwszych rozwiązań.

Dzień 3
Wybór rozwiązań oraz opracowanie storyboardów opisujących krok po kroku sposób ich działania.

Dzień 4
Tworzenie prototypów wybranych dzień wcześniej rozwiązań oraz przygotowanie się o testów.

Dzień 5
Testowanie rozwiązań z zaproszonymi użytkownikami/klientami oraz zbieranie od nich informacji zwrotnych.

Szczegółowy opis procesu znajdziesz na stronie Google Ventures.

W FUZERS zrealizowaliśmy dotychczas kilka działań bazujących na idei Sprintu.
Oto kilka naszych refleksji dotyczących mocnych i słabszych stron takiej formy pracy.

Plusy takiego podejścia

  • W Sprincie przełamujemy klasyczny model, w którym klient zleca zadanie, agencja je przyjmuje, wraca do siebie i po jakimś czasie prezentuje klientowi rozwiązania. W Sprincie robimy rzeczy RAZEM;
  • Świetnie integruje i angażuje w pracę zespół klienta;
  • Design Sprint to esencja przechodzenia od słów do czynów. To 5 dni super intensywnej i moderowanej pracy. Biorąc pod uwagę jakim problemem w wielu firmach są trwające godzinami lub tygodniami ustalenia, to Sprint jest świetną opcją aby przełamać ten model i zacząć działać w miejsce ciągłego gadania o tym co warto lub trzeba zrobić, aby rozwijać biznes;
  • W bardzo krótkim czasie otrzymujesz konkretny produkt działania w postaci przetestowanych z użytkownikami/klientami prototypów. Na tej podstawie możesz podjąć dalsze decyzje biznesowe dotyczące rozwoju i wdrożenia danego rozwiązania;
  • Design Sprint w większości przypadków będzie tańszy niż proces rozciągnięty na kilka tygodni;
  • Pracując w oparciu o Sprint szybciej poczujesz namacalne efekty procesu.

Zdjęcia z jednego ze Sprintów zrealizowanych dla IKEA przez nasz zespół.

Minusy takiego podejścia

W oparciu o nasze doświadczenia mogę jednak powiedzieć, że nawet jeśli takie podejście ma kilka minusów, to zdecydowanie warto z niego korzystać. Sprint szybko daje konkretne efekty i jest źródłem świetnych i bardzo wartościowych doświadczeń dla jego uczestników i całej organizacji.

Więcej przykładów realizacji projektów w oparciu o ideę Design Sprint znajdziesz m.in. na www.sprintstories.com.

Design Sprint warto zorganizować gdy:

Chcesz sprawnie tworzyć i testować pomysły na innowacje?
Z przyjemnością przygotujemy Design Sprint dla Twojej organizacji, napisz do nas i sprawdź jak będzie wyglądał taki proces. 

Piotr Wojciechowski

Piotr Wojciechowski

Założyciel CEO FUZERS. Popularyzator idei Service Design Thinking w Polsce. Pierwszy polski trener Service Design Thinking akredytowany przez międzynarodową organizację Service Design Network.