Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.

Klientocentryczność – od czego zacząć transformację w tym kierunku i o czym warto pamiętać?

Zapanuj nad procesem zmiany w firmie. Dlaczego warto się zmieniać? Od czego zacząć? O czym musisz pamiętać?

Warsztat koncepcyjny – kiedy zarządy, dyrektorzy i menedżerowie po niego sięgają?

Warsztat koncepcyjny (online oraz offline) może być częścią większego procesu lub samodzielnym działaniem z konkretnym celem biznesowym. Sprawdź jak go wykorzystać.

Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika staje się coraz ważniejsze. Co zrobić, aby osiągnąć wysoki poziom rozwoju firmy w tym obszarze? Poznaj 5 kroków do kultury CX.

Post-pandemiczne zmiany w projektowaniu usług – nagranie z webinaru IBRA

Zobacz nagarnie rozmowy o tym czy i jak ewentualnie zmienią się usługi w kontekście pandemii i czasu, który nastąpi po niej.

Webinar #3 – Zacznij od człowieka – nagranie

Poznaj sprawdzone sposoby na odkrywanie i odpowiadanie na prawdziwe potrzeby ludzi.

Transformacja HR – jak może w tym pomóc Service Design?

Czy service design thinking może być odpowiedzią na próbę zdefiniowania nowej roli dla HR w organizacji?

Doświadczenie klienta – 5 sposobów na szybką poprawę CX

Sprawdź dlaczego to właśnie doświadczenie klienta (z ang. customer experience, CX) staje się nowym polem do konkurowania między firmami.

Produkt jako usługa – Twój nowy sposób na większe przychody

Produkt jako usługa (z ang. Product as a Service, PaaS) to model biznesowy, który opiera się na dostępie do wartości jaką oferuje dany produkt bez zakupu na własność samego produktu.

Projektowanie usług a cele biznesowe organizacji

Rozpoczynając projektowanie usługi priorytetem jest zwrócenie uwagi na cele biznesowe. Dlaczego jest to tak ważne i co może się wydarzyć, jeśli celów zabraknie?

Customer Experience – jak wpłynie na nie technologia 5G

Wprowadzenie sieci 5G spowoduje, że na rynku zaczną funkcjonować produkty i usługi, których nigdy wcześniej świat nie widział i nie poznał. A to otwiera furtkę do dyskusji nad nowym standardem klienta.

Design w biznesie, czyli dlaczego kultura nie zmieni się w jeden sezon

Zobacz dlaczego ścisła współpraca designu z biznesem, to realna szansa na zajęcie się głębokimi wyzwaniami współczesnej cywilizacji.

Rozmowa o innowacjach z Michałem Wolniakiem, President & Head of Advisory at VMLY&R Poland

Przeczytaj rozmowę o tym czym jest innowacyjna organizacja i dlaczego innowacja to odpowiedzialność całej organizacji.

Design Thinking w branży deweloperskiej – rozmowa z Renatą Nowakowską, Innovation Manager w Skanska

Zobacz w jaki sposób SKANSKA wykorzystuje założenia design thinking w codziennej pracy.

Design Thinking w HR – Wywiad z Joanną Kucharską – Dyrektorem HR w Sii Polska

Joanna Kucharska dołączyła do Sii Polska w 2007 roku jako Specjalista ds. Rekrutacji, będąc pierwszą osobą zatrudnioną na tym stanowisku, kiedy firma liczyła tylko 30 osób.