Małgorzata Gierwielaniec

Małgorzata Gierwielaniec

Konsultant (Service Designer)

Absolwentka Uniwersytetu Artystycznego w Poznaniu i artystyczna dusza naszego zespołu.

Doświadczenie w Service Design Thinking

Planuje i koordynuje procesy projektowe. Ma doświadczenie w wykorzystywaniu Service Design Thinking oraz tworzeniu ścieżek użytkownika, powstałych na podstawie wyników badań jakościowych, konsultacji społecznych, obserwacji zachowań użytkowników czy też desk research.

Studentka kierunku Projektowanie Usług na Uniwersytecie SWPS w Warszawie. Absolwentka studiów Total Design Management prowadzonych przez Politechnikę Warszawską i Instytut Wzornictwa Przemysłowego gdzie zdobywała wiedzę z zakresu zarządzania designem, nowych trendów i design thinking.

Swoje doświadczenie w Service Design Thinking i Customer Experience zdobyła podczas pracy w projektach m.in. dla Auchan, Carrefour, T-Mobile.

Co więcej, jest architektem wnętrz i absolwentką Uniwersytetu Artystycznego w Poznaniu. Ma szeroką wiedzę z zakresu projektowania przestrzeni i otoczenia. A jej umiejętności artystyczne wspierają procesy i ułatwiają komunikację z klientem.