; ; Dzień innowacji w ClickMeeting, czyli sposób na zmianę i integrację
HR

Dzień innowacji w Click Meeting, czyli sposób na zmianę i integrację

Kontekst projektu

ClickMeeting to oparta o przeglądarkę platforma do webinarów, działająca na wszystkich urządzeniach bez względu na system operacyjny.

Nad ciągłym rozwojem narzędzia pracuje zespół profesjonalistów z Gdańska.

60-cio osobowy Dzień Innowacji

W Click Meeting odbywa się pod nazwą „Delivery Day”

To jednodniowe spotkanie, którego ideą jest praca nad wprowadzaniem usprawnień i zmian do firmy, innowacji w produkcie, służących klientowi oraz integracja międzydziałowa.

Najczęściej to spotkanie przybiera formę warsztatów, w ramach których przez jeden dzień interdyscyplinarne zespoły pracują nad nowymi rozwiązaniami.

I to właśnie było nasze zadanie. Zaprojektowanie i przeprowadzenie całodziennego spotkania dla grupy 60 pracowników Click Meeting, w ramach którego powstaną pomysłu na nowe usługi, produkty i usprawnienia.

Dzień Innowacji – projektowanie koncepcji

Pracę rozpoczęliśmy od ustalenia celu oraz doprecyzowania wyzwań, nad którymi będziemy pracowali.

W oparciu o te informacje zaprojektowaliśmy dedykowane dla firmy narzędzia oraz harmonogram i scenariusz Dnia Innowacji.

Zapisz się do newslettera FUZERS. Raz w miesiącu przesyłamy w nim artykuły, książki, dobre praktyki, inspiracje oraz narzędzia, które pomagają tworzyć i poprawiać istniejące usługi.

Dzień Innowacji – przebieg spotkania

Rozpoczęliśmy rozgrzewką ruchową, dzięki której szybko podnieśliśmy poziom energii i wprowadziliśmy dużo dobrych emocji na początek dnia.

Podobał mi się sposób moderacji. Na początku miałem obawy, że będzie to nienaturalne. Okazało się, że zarówno rozgrzewka jak i interakcja prowadzącego z poszczególnymi team’ami była bardzo naturalna, mało natarczywa i w rezultacie była to duża pomoc.

Następnie przeszliśmy do pracy w zespołach.

Zbudowane one były z uczestników reprezentujących różne działy firmy tak aby maksymalnie mocno zaburzyć codzienne przyzwyczajenia działania z osobami z najbliższego otoczenia.

Dzięki temu zadbaliśmy o bardzo ważny aspekt tego typu spotkań, czyli ko-kreację.

Możliwość rozwijania kreatywnego myślenia, początkowo informacje trzymające w napięciu. odejście od standardowych/dziennych obowiązków.

Targi Innowacji

W ciągu dnia zespoły wypracowały kilka bardzo konkretnych propozycji rozwiązań, które na koniec dnia zostały wystawione na “Targach Innowacji”, w ramach, których każdy zespół prezentował swój pomysł oraz zbierał informacje zwrotne na jego temat od pozostałych uczestników.

Efekty?

W jednym z pokoi jest teraz ogródek warzywny z podłączonym czujnikiem wilgotności, który wysyła automatyczne powiadomienia o konieczności podlania roślin.

Powstała nowa, wyczekiwana przez wielu klientów funkcja, która wkrótce dostępna będzie dla wszystkich użytkowników ClickMeeting.

Dzięki niej będą oni mieli możliwość automatycznego udostępniania swoich wcześniej nagranych webinarów, zwiększając tym samym grupę swoich odbiorców i zasięg biznesowy.

Jeden z zespołów IT stworzył bota, służącego przeprowadzaniu automatycznych testów wydajnościowych platformy webinarowej. Dzięki temu usprawnieniu pracownicy ClickMeeting mogą zająć się dalszym rozwojem produktu, a (bardzo często) czasochłonne testy zostawić algorytmom.

Rozwiązania również dla pracowników

Pracownicy koncentrowali się nie tylko usprawnieniu swojego narzędzia, ale również biura.

Ku uciesze wszystkich udało się zaprojektować tzw. relax room dla zespołu, w który wkrótce zostanie wyposażona gdańska siedziba firmy.

To tylko kilka z rozwiązań, które powstały tego dnia.

Firmowy Dzień Innowacji jest świetnym sposobem na angażującą, mądrą i ukierunkowaną integrację. Ponad to takie spotkania bardzo dobrze wspierają wszelkie działania w obszarze budowania kultury innowacyjności i skupienia na potrzebach klientów. 

Dzień Innowacji w Twojej firmie – na co zwrócić uwagę?

Jeśli chcesz zorganizować Dzień Innowacji w swojej firmie, to pamiętaj aby:

  • Ustalić zasady – to dzięki nim praca idzie efektywniej a efekty są lepsze!
  • Zadbać o dobrą facylitację – spojrzenie osoby spoza firmy porządkuje działania i daje nową perspektywę!
  • Zachęcić do odważnych rozwiązań – kiedy, jeśli nie teraz?
  • Odpocząć po wszystkim – ClickMeeting zorganizował np. wieczorne wyjście i piątkowe popołudnie spędzili razem!

A jeśli potrzebujesz wsparcia w tym temacie, to napisz do mnie: krzysztof.ozog@fuzers.com